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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Estacionamento
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente de Estacionamento dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar os clientes na entrada e saída do estacionamento, garantir a segurança dos veículos e manter a organização do local. O candidato ideal deve possuir habilidades de atendimento ao cliente, ser proativo e ter atenção aos detalhes.
As principais responsabilidades incluem orientar os motoristas sobre vagas disponíveis, operar sistemas de pagamento, garantir que as normas do estacionamento sejam seguidas e prestar assistência em caso de dúvidas ou problemas. Além disso, o atendente deve manter o ambiente limpo e organizado, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
Para ter sucesso nesta função, é essencial possuir boas habilidades de comunicação, paciência e capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes. Experiência prévia em atendimento ao público ou em funções similares será considerada um diferencial. Também é importante ter conhecimento básico sobre segurança no trânsito e normas de estacionamento.
O Atendente de Estacionamento desempenha um papel fundamental na satisfação dos clientes e na eficiência do serviço prestado. Se você é uma pessoa responsável, organizada e gosta de interagir com o público, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e orientar os clientes na entrada e saída do estacionamento.
- Garantir a segurança dos veículos estacionados.
- Operar sistemas de pagamento e emissão de tickets.
- Manter a organização e limpeza do estacionamento.
- Prestar assistência aos clientes em caso de dúvidas ou problemas.
- Monitorar o fluxo de veículos e garantir o cumprimento das normas do estacionamento.
- Relatar qualquer incidente ou irregularidade à administração.
- Fornecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Conhecimento básico sobre segurança no trânsito e normas de estacionamento.
- Proatividade e atenção aos detalhes.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em turnos variados?
- O que você faria se notasse um veículo estacionado de forma irregular?
- Como você garantiria a organização e segurança do estacionamento?
- Você já operou sistemas de pagamento ou emissão de tickets?
- Como você lida com situações de alta demanda e pressão?
- Por que você quer trabalhar como Atendente de Estacionamento?